Rückgabe

Manchmal passt ein Produkt doch nicht so, wie man es sich vorgestellt hat — und das ist völlig in Ordnung. Wenn du dich nach deiner Bestellung anderweitig entscheiden solltest, haben wir selbstverständlich Verständnis dafür.

Du kannst deine Rückgabe ganz einfach über den untenstehenden Rückgabe-Button anmelden. Bitte folge dort den angegebenen Schritten, damit wir deine Rücksendung schnell und sauber zuordnen können.

Nach Anmeldung deiner Rückgabe erhältst du alle weiteren Informationen zur Rücksendung. Bitte sende die Ware möglichst vollständig, unbeschädigt und sicher verpackt an uns zurück.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben oder du uns einen Nachweis über den Versand vorlegst, erstatten wir dir den Kaufbetrag gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Falls du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist oder Kritik, Wünsche oder Verbesserungsvorschläge hast, lass es uns gerne wissen. Dein Feedback hilft uns, LichtAmt weiter zu verbessern.

Weitere Informationen findest du in unserem vollständigen Widerrufsrecht.